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 我们的方针是:专业专心、诚心服务,信誉至上,顾客之上!永远把客户放在首位,严把质量关,做到客户放心我们满意。
  我们的理念是:客户的信赖是我们发展的基石,把客户的利益放在心里,把客户的的顾虑当成自己的顾虑。
  我们的追求是:专业的服务真诚的沟通,共同建立信誉平台,长期合作共同发展,以专业的水准,创造专业的产品;以专业的服务,创好的品牌。
  我们的目标是:以专业的产品质量及迅速的服务来赢得客户的信赖与满意!
  "三心"即"热心、精心、责任心","两意"即"诚意、让用户满意"。
  热心:我们要树立"人人是客"的观念,不管来者是谁、来意如何,都要一视同仁、热诚相待;对待客户始终要表现出积极、主动,要以饱满的精神、热诚的态度、甜美的笑容来感染每一位客户。
  精心:我们既要有过硬的专业水平,同时要有严谨、细致的工作作风;一切服务活动要以客户为出发,处处主动为客户着想,想客户没想到的、做别人没做到的;要关注每一个服务细节,处处体现出我们的专业性。
  责任心:"永远对用户负责"是我们对用户的承诺,也是我们永无休止的追求。保证产品质量和专业水平,是对用户高度负责的体现,我们只有严把质量关、不断提高产品质量和专业水平,才能真正体现出我们对用户的负责。
  诚意:"用心服务"是对我们团队的基本要求,我们必须认识到"客户的问题就是我们的问题",对待客户要做到善于聆听,要有耐心,无论在任何情况下都不与客户争辩,不找借口,不推诿,做到真心实意地为客户着想、切实解决问题。
  让用户满意:用户是否满意,是衡量我们工作的标准。我们必须以客户为中心,贯彻"客户至上,信誉至上"的理念,想客户之所想,做客户之所需,并与客户保持良好的沟通,力所能及的为客户提供超出客户期望值的服务,让客户真正感动、信赖和满意。